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작성일 | 2025.02.11 | 작성자 | 관리자 |
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[매일경제] 댓글 믿고 지갑 열었는데 속았다…AI가 파놓은 함정, 맞춤형마케팅이라고?
소비자를 조종해 서비스를 구매하도록 유도하는 ‘다크패턴’ 피해가 생성형 인공지능(AI)의 발전으로 더욱 교묘해지고 있다. 불과 몇년 전까지 단순히 웹사이트나 애플리케이션(앱) 디자인, 약관에서의 모호한 조항을 활용해 소비자들로부터 그들이 원치 않는 지불을 이끌어내는 수준에 그쳤다면, 이제는 AI가 사람처럼 행동하며 진짜인지 가짜인지 모를 광고성 콘텐츠를 양산하는 전략으로 소비자를 기만하는 것도 가능해진 것이다.
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출처 : 매일경제 |