[동아일보] 흐린 날 소비자는 온라인 장바구니를 비운다

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작성일 2024.05.27 작성자 관리자
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[동아일보] 흐린 날 소비자는 온라인 장바구니를 비운다 

 


 

온라인 쇼핑을 하면서 많은 소비자가 장바구니에 물건을 미리 담아 둔다. 

하지만 장바구니에 담는다고 해서 그 물건을 꼭 구매하는 것은 아니다. 

글로벌 리서치 전문 기관 스태티스타의 연구에 따르면 온라인 장바구니 속 물건이 버려질 확률은 69.82%에 달했다.


이커머스 업체에 이런 이탈을 막거나 줄이는 것은 매출을 끌어올리는 매우 효과적인 방법이 될 수 있다. 

소비자 이탈 행동에 영향을 주는 대표적인 요소 중 하나가 바로 날씨다. 

날씨는 구매 결정·빈도·규모 등에 다양한 영향을 미친다. 

그동안은 날씨와 오프라인 구매 행동과의 관계를 주로 연구해왔으며 온라인 쇼핑을 분석한 연구는 많지 않았다. 

이 연구는 기상 요소가 실제로 온라인 쇼핑 장바구니 이탈 행동에 어떤 영향을 미치는지 집중적으로 파고들었다는 점에서 의미가 있다. 

 

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출처  : 동아일보